Voici les résultats pour « Utilisation non autorisée de mon compte »

Si vous pensez que votre compte a été usurpé ou que quelqu'un essaie de prendre le contrôle de votre compte, procédez comme suit :

1. Vérifiez qu'aucune des personnes susceptibles d'utiliser votre compte n'y a apporté de modification.

2. Essayez d'accéder à votre compte.

  • Si vous parvenez à vous connecter, modifiez immédiatement votre mot de passe et suivez les instructions ci-après pour sécuriser votre compte. 
     
  • Si vous ne parvenez pas à vous connecter, contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à résoudre le problème. Si votre compte a été usurpé, nous vous aiderons à le sécuriser. Nous vous inviterons à modifier votre mot de passe et pourrons suspendre provisoirement votre compte jusqu'à ce qu'il soit à nouveau sécurisé. 

En savoir plus :

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