Voici les résultats pour « Pseudo ou mot de passe oublié »

Si vous avez oublié votre pseudo ou votre mot de passe, vous pouvez :
  • vous connecter à l'aide de votre adresse e-mail ;
  • réinitialiser votre mot de passe à l'aide de l'adresse e-mail enregistrée pour votre compte.
Si vous avez des difficultés pour vous connecter, vérifiez les points suivants :
  • Les paramètres de saisie automatique de votre navigateur ne doivent pas ajouter d'informations supplémentaires pour votre pseudo ou votre mot de passe.
  • La touche de verrouillage des majuscules de votre clavier n'est pas activée.
  • Si vous avez réinitialisé votre mot de passe, vérifiez si l'e-mail de confirmation d'eBay ne figure pas dans votre dossier destiné au courrier indésirable. 
  • Si vous utilisez la clé de sécurité PayPal pour votre mot de passe, ajoutez les chiffres de la clé à la fin de votre mot de passe lorsque vous vous connectez.

Autres actions :

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