Voici les résultats pour « L’objet ne correspond pas du tout à sa description. »

Si vous avez reçu un objet ne correspondant pas à sa description, nous vous invitons à contacter le vendeur.

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Si le vendeur ne parvient pas à régler la situation, nous pouvons vous aider. Pour résoudre le problème, rendez-vous dans la sectionObjets achetés de Mon eBay. A côté de l’objet, sélectionnez Résoudre un problème et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Si vous avez déjà ouvert un litige, vous pouvez le suivre dans le Gestionnaire de litiges.

En dernier recours, vous avez la possibilité de porter plainte à l'encontre de votre vendeur auprès du commissariat de police ou de la gendarmerie la plus proche de votre domicile.

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